Komentarze i analizy / Nierzetelne biura podróży bezkarne?

    2009-09-19 00:00:00Nierzetelne biura podróży bezkarne?
    Kazus Piotra K. i jego rodziny pokazuje, jak trudno egzekwować jakość usług oferowanych przez biura podróży.

    Rodzina Piotra K. niezbyt dobrze wspomina wakacje organizowane przez biuro podróży TUI Poland. Zapłacili 13 tysięcy złotych za pobyt w czterogwiazdkowym hotelu w Lanzarote. Mieli lecieć na święta Bożego Narodzenia. Polecieli na Nowy Rok, a hotel był czterogwiazdkowy tylko w katalogach.

    Sąd, najpierw okręgowy a potem apelacyjny, odmówił im jednak prawa do zadośćuczynienia finansowego i moralnego za nieprzyjemności w czasie wycieczki. Uznał, że nie istnieje prawo do niezakłóconego urlopu. Wyrok Sąd uzasadniał tym, że nie został popełniony względem państwa K. żaden delikt (czyn niedozwolony), wobec czego nie przysługuje im prawo do zadośćuczynienia.

    Bartosz Wasilewski


Zobacz również

Tagi

Komentarze

Komentarz:  
Pole wymagane
Autor:  
Pole wymagane
    Podaj siódmy znak kodu   QGrYrHd9Rg: